Introduzione
nuvorixio, con sede in Via Nazario Sauro, 23, 80132 Napoli NA, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web nuvorixio.sbs. La presente informativa è redatta ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Nota importante: Questa informativa si applica esclusivamente ai dati raccolti attraverso il nostro sito web e i servizi correlati. Ti invitiamo a leggerla attentamente per comprendere come trattiamo le tue informazioni personali.
Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi:
| Tipologia di Dati | Esempi | Modalità di Raccolta |
|---|---|---|
| Dati Identificativi | Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono | Moduli di contatto, registrazione account |
| Dati di Navigazione | Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata sessione | Automaticamente durante la navigazione |
| Dati di Preferenze | Interessi beauty, tipo di pelle, preferenze prodotti | Questionari, profilazione volontaria |
| Dati di Comunicazione | Messaggi inviati, feedback, recensioni | Chat, email, moduli feedback |
Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:
- Fornitura dei servizi: Erogazione dei contenuti educativi sui styling techniques e risposta alle tue richieste di informazioni
- Comunicazioni commerciali: Invio di newsletter, offerte speciali e aggiornamenti sui nostri servizi (solo con il tuo consenso)
- Miglioramento del sito: Analisi delle preferenze degli utenti per ottimizzare l'esperienza di navigazione
- Sicurezza: Prevenzione di frodi e attività illecite, protezione del sito da attacchi informatici
- Adempimenti legali: Rispetto degli obblighi previsti dalla normativa italiana ed europea
- Gestione contenziosi: Difesa dei diritti in sede giudiziaria e stragiudiziale
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:
- Consenso (art. 6.1.a GDPR): Per l'invio di comunicazioni commerciali e l'utilizzo di cookie non tecnici
- Esecuzione contrattuale (art. 6.1.b GDPR): Per la fornitura dei servizi richiesti
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): Per la sicurezza del sito e il miglioramento dei servizi
- Adempimento obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): Per il rispetto delle normative fiscali e amministrative
Condivisione e Comunicazione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a terzi solo nelle seguenti circostanze limitate e per finalità specifiche:
- Fornitori di servizi tecnici: Hosting provider, servizi di manutenzione del sito, gestione database
- Partner commerciali: Solo con il tuo consenso esplicito, per offerte integrate di servizi beauty
- Autorità competenti: Su richiesta delle forze dell'ordine o dell'autorità giudiziaria, nei limiti previsti dalla legge
- Consulenti professionali: Avvocati, commercialisti, consulenti IT, vincolati da accordi di riservatezza
Importante: Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali senza il tuo consenso esplicito. Tutti i nostri fornitori sono selezionati accuratamente e vincolati da contratti che garantiscono la protezione dei tuoi dati.
Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, in conformità all'art. 32 del GDPR:
- Crittografia: Tutti i dati sono trasmessi attraverso connessioni SSL/TLS cifrate
- Controllo accessi: Sistema di autenticazione a più fattori per il personale autorizzato
- Backup regolari: Copie di sicurezza automatiche con conservazione geograficamente distribuita
- Monitoraggio: Sistemi di rilevamento intrusioni e analisi continua delle vulnerabilità
- Formazione del personale: Corsi regolari sulla protezione dei dati e cybersecurity
- Valutazione rischi: Assessment periodici della sicurezza e aggiornamento delle procedure
Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
| Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione | Criterio di Determinazione |
|---|---|---|
| Dati di registrazione account | Fino alla cancellazione dell'account | Durata del rapporto contrattuale |
| Dati di navigazione | Massimo 24 mesi | Finalità statistiche e sicurezza |
| Comunicazioni commerciali | Fino alla revoca del consenso | Durata del consenso |
| Dati contabili/fiscali | 10 anni | Obblighi normativi |
Trascorsi i termini di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile o resi anonimi.
I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso (art. 15): Puoi richiedere informazioni sui tuoi dati trattati e ottenere una copia
- Diritto di rettifica (art. 16): Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione (art. 17): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto di limitazione (art. 18): Puoi chiedere la limitazione del trattamento in casi specifici
- Diritto di portabilità (art. 20): Puoi richiedere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli
- Diritto di opposizione (art. 21): Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse
- Diritto di revoca del consenso: Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento
Come esercitare i tuoi diritti: Invia una richiesta scritta a support@nuvorixio.sbs allegando copia di un documento di identità. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Il servizio è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.
Diritto di reclamo: Hai sempre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
Privacy dei Minori
I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore di 16 anni senza il consenso appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. Se sei genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.
Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti normativi, miglioramenti dei servizi o nuove funzionalità del sito.
Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:
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